Vsak četrti pri Telemachu

Telemach ima na slovenskem trgu že pol milijona mobilnih uporabnikov. Kot pravijo v vodstvu družbe, je cilj podjetja omogočiti čim boljšo uporabniško izkušnjo, zato v prihodnjih letih napovedujejo več kot sto milijonov evrov investicij v infrastrukturo.

Ljubljana – Mejnik pol milijona mobilnih uporabnikov, ki so ga tri leta po prevzemu družbe Tušmobil nedavno dosegli v Telemachu, so obeležili s kampanjo, ki traja še do konca avgusta in s katero so izbranim fiksnim in mobilnim paketom družine Več prepolovili cene v prvem letu naročnine.

Kot poudarjajo na Telemachu, uporabnike nagovarjajo s preprosto in pregledno ponudbo paketov, ki pritegne tudi z velikimi količinami prenosa podatkov. »Telemachova lastna mobilna infrastruktura v Sloveniji je primerljiva z najkakovostnejšimi mobilnimi mrežami v Evropi. Kot prva izbira slovenskih mobilnih uporabnikov si Telemach prizadeva slediti svetovnim trendom in tudi v prihodnosti zagotavljati uporabo najnaprednejših tehnoloških funkcij, povezanih s telekomunikacijami,« poudarjajo v podjetju. »Uporabniki prepoznavajo našo kakovost, k njenemu zagotavljanju pa smo zavezani tudi v prihodnje,« je ob odprtju nove poslovalnice v Ljubljani povedal Adrian Ježina, predsednik poslovodstva družbe.

»V prvi vrsti želimo uporabnikom ponuditi vrhunsko uporabniško izkušnjo v vseh segmentih našega delovanja. Tehnologija nam to omogoča. To, da v mobilnem segmentu rastemo najhitreje, pomeni, da trenutno ponujamo najboljše storitve, nikakor pa ne pomeni, da ne bi mogli biti še boljši. Pol milijona mobilnih uporabnikov je podatek, ki kaže, da smo na dobri poti,« še dodaja Ježina. Ditka Maučec, članica poslovodstva družbe, je dodala, da je pomembna tudi marketinška strategija. V družbi uporabnike nagovarjajo z direktno, odprto in tudi zabavno komunikacijo. Med mobilnimi uporabniki, ki svojo številko prenesejo od enega k drugemu operaterju, je od 35 do 40 odstotkov takšnih, ki jo prenesejo k Telemachu. Kot opažajo v družbi, šestdeset odstotkov uporabnikov kupi mobilni telefon z vezavo, menjajo pa jih v povprečju na dve do tri leta. Ditka Maučec opaža tudi trend, da uporabniki kupujejo vse dražje mobilne telefone.

Vse več uporabnikov se odloča za združevanje mobilnih in fiksnih telekomunikacijskih storitev, česar se zavedajo tudi pri družbi, kjer so paketom trojčkov prepolovili cene. Kot ugotavlja Ditka Maučec, članica poslovodstva družbe, uporabniki želijo biti povezani s spletom, želijo si širokega nabora televizijskih programov, ki jim morajo biti dosegljivi povsod.

Po besedah Ježine podjetje v zadnjih letih v infrastrukturo vlaga več kot deset milijonov evrov letno, tudi v prihodnjih letih pa bodo vlagali tako v fiksno kot mobilno infrastrukturo. »V prihodnjih treh do petih letih bomo v infrastrukturo vložili več kot sto milijonov evrov,« je ob odprtju nove poslovalnice v Ljubljani napovedal Ježina.