Pošta ne bo odprta dlje

Pošta Slovenije kljub pozivom za zdaj ne bo podaljšala delovnega časa poslovalnice v Železnikih.

Železniki – Pošta v Železnikih je po zadnjih spremembah odpiralnega časa odprta 13 ur na teden manj, kar je nesprejemljivo, je na zadnji redni seji občinskega sveta v Železnikih opozoril svetnik Franc Tušek in v imenu občinskega odbora NSi občini predlagal, naj stopi v stik s Pošto Slovenije. Kot je dejal, je občina Železniki po velikosti tretja na Gorenjskem, občani pa so zelo razpršeni in še zlasti pri tistih iz bolj oddaljenih krajev je poslovanje s pošto oteženo. Imajo namreč le poslovalnico v Železnikih in franšizo v Selcih. »Uporabniki stojijo v dolgih vrstah, na mrazu, dežju, počasi bo vročina,« je dejal Tušek, ki predlaga, da bi bila pošta v Železnikih ob delavnikih znova odprta od 8. do 18. ure. Sedaj posluje od 9. do 17. ure, le ob sredah eno uro dlje, ob sobotah pa sploh ni več odprta. Občina je glede podaljšanja delovnega časa sredi marca poslala dopis na ljubljansko poslovno enoto Pošte Slovenije, a odgovora še niso prejeli, je povedal župan Anton Luznar.

Na Pošti Slovenije so na naša vprašanja odgovorili, da bo glede na trenutne trende obiska poslovalnice v Železnikih njen delovni čas za zdaj ostal enak. Večjo spremembo delovnih časov rednih pošt so uvedli julija lani; kot so pojasnili zaradi bistvenega zmanjšanja obiska pošt in znižanja obsega storitev na poštnih okencih, pri čemer so si prizadevali zagotoviti primerljive delovne čase v podobnih okoliščinah in ustrezno dostopnost uporabnikom poštnih storitev med tednom. Dodatno težo k odločitvi o spremembi delovnega časa je prinesla epidemija, ki je še pospešila padec prometa v poštnih poslovalnicah. Uporabniki vse pogosteje uporabljajo alternativna sprejemno-izročilna mesta, kot so paketomati in lokacije pogodbenih izvajalcev.

Novi delovni čas pošte v Železnikih so določili na podlagi analize njenega poslovanja ter gibanja strank in opravljenih storitev po urah. »Ob tem smo opravili primerjavo opravljenih storitev z drugimi primerljivimi rednimi poštami in ugotovili, da so uporabniki v povprečju več kot devetdeset odstotkov pošiljk prevzeli do 17. ure, prav tako so do te ure povprečno opravili 87 odstotkov storitev oz. so poslovne stranke 73 odstotkov storitev (večinoma oddajo pošiljk) opravile med 12. in 16. uro, do 17. ure pa 92 odstotkov storitev.« Dodali so, da stalno spremljajo učinke poslovanja posameznih pošt ter izvajajo optimizacijo poštnega omrežja in delovnih časov. »Na podlagi analize prometa in ob upoštevanju relevantnih dejavnikov, kot so organizacijska oblika, velikost pošte, specifične funkcije, ki jih opravlja, ter število gospodinjstev, ki jih pokriva, smo tudi določili sedanji delovni čas ter ga poenotili z delovnimi časi primerljivih pošt po Sloveniji,« so razložili na Pošti Slovenije.

Poudarili so še, da razumejo prizadevanja občanov po ohranitvi delovnih časov ter si prizadevajo uravnotežiti zahteve in pričakovanja vseh deležnikov ter dejanske možnosti Pošte Slovenije, ki mora v razmerah naglo padajočih količin pisemskih pošiljk in storitev skrbeti za optimalno poslovanje.